2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014 電商行業視點

發布日期:2020-11-27

transcosmos China榮獲阿里巴巴旗下跨境電商平臺“考拉海購”五星服務商

后疫情時代,助力海外品牌實現生意增長

發布日期:2020-11-24

transcosmos China上線居家座席(Home Agent)聯絡中心服務

采用云技術實現數據隔離,支持企業輕松應對話務高峰或緊急事件

發布日期:2020-11-20

transcosmos榮獲“金音獎——中國最佳客戶體驗獎”

?憑借數字化和智能化的客戶服務實績博得好評

發布日期:2020-11-17

【行業視點】闡述趨向大數據運用的電商市場及阿里巴巴的“數據銀行”的運用方法

雖然中國電商市場在不斷增長,但是由于新興電商平臺和品牌的不斷涌現,以及受新冠疫情的影響,獲客成本隨之攀升,且天貓服飾類目的增長率趨緩。在此背景下,天貓開始通過“數據銀行”運用大數據技術。

發布日期:2020-10-26

【行業視點】5G是如何改變購物體驗的?5G商用時代帶給中國實體店鋪及電子商務行業的變革

5G商用時代的超高速互聯網環境使得“人”和“貨”的聯系更為密切,品牌和企業與消費者的關系也愈發緊密,消費者體驗正在發生質的改變

發布日期:2020-10-22

transcosmos榮獲2020年“金耳嘜杯”中國最佳客戶中心“卓越智能應用”獎

?憑借數字化、多元化的運營方案和服務模式博得業界好評

發布日期:2020-10-05

【行業視點】中國直播電商的最新情況、阿里巴巴戰略及有效利用直播帶貨的方法總結【2020年】

在2020年雙11大促即將到來之際,細述直播帶貨近況

發布日期:2020-09-09

transcosmos榮列Everest Group BPS Top 50?排行榜亞太區服務商前三

通過全球30個國家的168家分支機構,支持企業客戶的數字化轉型

發布日期:2020-09-08

transcosmos在美國Gartner《市場份額:2019年全球IT服務》中榮列全球BPO企業第14位

致力于通過全球30個國家的168家分支機構的卓越運營,為企業提供BPO服務

發布日期:2020-08-19

transcosmos連續五年蟬聯“天貓五星服務商”

后疫情時代下助力品牌實現精準營銷、擴大線上生意

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